Propósito
Inquilino Seguro reduce la incertidumbre inicial entre propietario e inquilino mediante perfiles estructurados, validación base, validación completa opcional y contacto consentido.
Dos roles, dos trabajos
Inquilino
Completa un perfil, aporta documentación, define zonas y decide qué solicitudes acepta. Puede consultar sus estados de validación, disputar incidencias y pausar visibilidad.
Propietario
Añade una o varias viviendas, consulta demanda por zona, revisa perfiles anonimizados, compra desbloqueos y solicita validación completa.
Onboarding de 6 pasos
- Datos personales e identidad.
- Unidad de convivencia, mascotas y duración.
- Situación laboral, ingresos y antigüedad.
- Vida laboral, nóminas y extracto bancario temporal.
- Zonas, presupuesto, entrada y preferencias.
- Resumen, visibilidad, consentimiento y envío.
El onboarding debe explicar antes de cada bloque para qué se usa el dato y qué verá —o no verá— el propietario.
Validaciones
La validación base comprueba coherencia entre nóminas, extracto bancario y vida laboral. La validación completa añade ASNEF, RAI y otras fuentes autorizadas. El resultado se expresa con indicadores neutrales, fecha y vigencia de 3 meses.
Privacidad y acceso
Antes del desbloqueo no se muestran DNI, email, teléfono, dirección exacta, nóminas, extractos, documentos ni datos demográficos innecesarios. Los informes se consultan dentro de la app y no se exportan en el MVP.
Contacto, pago y chat
El propietario compra contacto o un paquete con validación completa. Tiene 48 horas para enviar una solicitud. El inquilino dispone de 72 horas para responder. Si acepta, se abre un chat ilimitado. Si rechaza o no responde, se entrega un crédito del 80% según las condiciones.
Cobertura de pantallas
- Dashboard, navegación y cuenta para ambos roles.
- Onboarding específico y estados de documentación.
- Mapa de demanda, filtros, candidatos y favoritos.
- Paquetes, pago simulado, informe y renovación.
- Solicitudes, aceptación, bloqueo, reporte y chat.
- Estados vacíos, pendientes, errores, caducidad y disputa.